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    ネットでデジタルカメラを買うならカメラのキタムラが安心な理由

    • 2013.03.18 Monday
    • 22:50
     
    さて

    今日はインターネットでデジカメを買うときに気をつけたいことを書いておきま
    しょう。
    (ここで記載している事はあくまで私の考えで安いネットショップを否定してい
    る訳ではありません。)

    おそらく大半の人が楽天やAmazonといった大手のネットショップサイトを利用し
    ているかとおもいます。

    確かに安いんですよね楽天さんやAmazonさんに出しているお値段は。

    ヨドバシカメラさんやビックカメラさんの実店舗にはできないような値段で販売
    してるかとおもいます。

    実際売っている商品自体は変わりません。

    どちらもメーカーから仕入れた商品を並べているものです。

    ではなぜインターネットのショップは価格が圧倒的に安いのでしょうか?

    一番の理由は場所代です。

    ネットショップで格安な金額をつけているところはだいたい店舗が存在しておらず

    自宅だったりちいさな倉庫で在庫管理をしているはずです。
    もしくは注文が入ってからメーカーに注文するので在庫を持っていない場合も。

    店舗をかまえて従業員を雇うと家賃だの給料だの光熱費だの店舗内の広告費だの
    といろんなコストがかかってしまいます。

    その分を考えてメーカーから仕入れた金額に上乗せして利益を出していなくては
    継続できません。

    店を持たずそーいったコストをカットすると、店舗を構えるより格段にコストを
    押さえる事ができます。

    その分極限まで価格を下げる事が出来るんです。

    さらに金額が安い分、購入者も飛びつきやすく、利益が多少すくなくても量を
    売ってカバーするという仕組みです。

    じゃもー安いところでいいよ!!ってなるのですが

    ネットならではの落とし穴があります。

    それは販売社の顔がみえない。

    おそらく9割以上のネットショップは真面目にお客様に向き合って商売をしてい
    る事でしょう。

    しかし中には悪徳業者もいるはずです。

    商品が届くのがおそい、なんてのは可愛いものです。

    最悪の場合お金を振り込んだのに商品が届かない、、しかも連絡がとれなくなっ
    た。。

    なんて事も。

    まぁ楽天やAmazonの店舗であまりこんな話は聞いた事がないのですがやはり心配
    ですよね。

    無名店舗の安すぎる商品を選ぶリスクは知っておいた方がよいです。

    ただ楽天、Amazonであれば99.9%くらいは問題なく商品が届くでしょう。

    もし手違いで届かない事があっても店に連絡をすれば解決するはずです。

    とにかく独自でやっているマニアックな安い店はコストを押さえるために
    電話対応やクレーム処理を怠り、客への対応が非常に悪い事もあるので気をつけ
    てください。
    もちろん全てではありませんよ!

    一つ知人から聞いた実際にあったお話を書いてみましょう。
    かなり前なのでうろおぼえなのですがこんな感じでした。

    □激安ネットショップで買うと恐ろしい話

    ある日欲しいカメラを激安で販売しているネットショプを見つけてたあなたは
    ラッキ〜なんて思い即商品を購入。
    そして数日後に無事商品が到着しました。

    ですが使ってみると初期不良でうまく動きません。

    うぉ〜なんてこった!返品だ!取り替えてくれ!
    あなたは慌てて店舗に連絡しようとお店の電話番号を探しましたがweb上に記載
    されてません。
    メールアドレスは記載されていたので、メールで初期不良の旨を書き送信したが
    返事がなかなかかえってこなく数日が過ぎました。

    ようやく返信が着たと思ったら謝罪も無く送り返してください。と

    果たしてこんな対応をするお店に商品を送り返して平気なのか!?
    壊れていない商品はちゃんともどってくるのか!?不安になります。。

    しかし壊れてる商品をどーすることもできず、とにかくあなたは店に商品を送り
    返しました。

    が、しばらくなんの連絡もありません。

    何度こちらから催促のメールを入れても返信がこないのです。

    もぉだめだ、だまされた。。

    と、思ったらある日商品が送り返されてきました。

    少しホッとして商品をあけて使用してみると正常に動きます。

    届いたし壊れてないみたいだし、とりあえず良かった。
    あなたは安堵のため息をつきました。

    そーこーしているうちに仕事が忙しくなりカメラをちゃんと使える日はまだなく
    2週間がぎました。

    .
    .
    .


    よーし今日は久々の休みだ!
    新しく買ったカメラでたくさん写真をとるぞーーーっ!

    とカメラを手に取った瞬間気づいてしまったのです。
    新品のはずの商品に凹みがあった事に。
    どこかにぶつけた様な跡。

    もちろんまだ使用していないのでこんな傷がつく訳がない。

    店にメールを打ったが、もちろん時間が経ちすぎている為
    相手にしてもらえず。

    泣き寝入り。。。

    というお話。

    これはある人が言っていた実際の話です。

    店舗がまるでみえないのでどのような在庫管理をしてるのか
    もしくはメーカーが悪いのか全く不明で謎は深まるばかりです。

    しかし店の対応が悪いとどーしても在庫管理も雑なのでは
    なんて思いお店を疑ってしまいます。

    本当のところはわかりませんがね。偶然かもしれませんし。

    まぁこの場合商品がきているのでまだましな方です。

    実際ネットショップでのトラブルは結構あるようですね。

    そんなトラブルは滅多にないにしろ是非回避したいところ。

    ではどのような店で買えばよいでしょうか?

    私が一押しするお店はズバリ

    ネットでカメラを買うなら「★カメラのキタムラ楽天市場店★」さんです。

    もちろん楽天店ではなくてカメラのキタムラ ネットショップ でもいいのですが。

    カメラを買った時のポイントは楽天市場内なんでも使えるので便利なんです。

    けどなぜカメラのキタムラ?

    そんなに安くもないし。。。

    そぉ思った方お答えしましょう。

    まず、先ほども言いましたが安い店には対応が悪い店も存在するということがあ
    ります。
    もちろん全てではありません。むしろ良いお店の方が多い。

    けれど私はこのような激安店舗は何かあったときに恐ろしいので使わない事にし
    ています。
    (この話をきいてからですが。)

    このカメラのキタムラさんを選んだ理由一つ目は

    ネームバリュー。

    やはり大手有名店は対応がわりとしっかりしています。
    これはどんなお店でも言える事でしょう。

    たまに店員の対応が悪い場合もあるかもしれませんがそれは個人のレベルの話。
    企業全体でみるとしっかりしていますね。

    初期不良などを起こしても、上で紹介した様な連絡がなかなかこないなんて事は
    ありません。
    電話番号もしっかり記載されています。

    そして二つ目。

    ネットショップで【ヨドバシカメラ】や【ビックカメラ】ではなく

    【カメラのキタムラ】を選んだ理由

    実店舗と同じなんですが、前者2社より価格が安いんです。
    これはおそらくポイントの付け方も理由のひとつでしょう。
    または店舗の存在位置も関係があるかもしれません。
    ヨドバシカメラやビックカメラは都心部に集中していますが
    カメラのキタムラは中心部より若干外したところに店舗が多い気がします。
    もちろんヨドバシやビックで購入しても全く問題ありません。
    何を買ってもしっかり対応してくれます。

    さて、最後の理由です。

    それは、もしネットショップ購入したカメラが壊れても、
    お近くのカメラのキタムラ店舗に持ち込めば保証してくれるから。

    です。

    実際カメラのキタムラより安いお店はたくさんあります。

    しかしこのネームバリューと価格のバランスが良いんです。
    そして保証はお近くの店舗にもちこみOK。

    実際激安のお店で購入しても新品であれば1年保証はついています。

    けれど保証内に壊れたのでと修理へ出そうとするとネットショップの場合
    店舗やメーカーに郵送しなくていけません。
    その際の送料はお客様持ちがほとんどかと思います。

    送料をかけて送るのではリスクを犯して安く買った意味がありませんよね。

    なので私は実際の激安店舗よりちょっとだけ多くお金を払い
    安心と、壊れたときの対応の面倒くささや送料をみこしてカメラのキタムラさん
    で購入する事にしています。

    まぁそれでも少しでも安い方がいい!
    って方も多いかと。

    フルサイズや最新のデジタルカメラであれば
    なおさら少しでも安く買いたい。

    そんな方はやはりAmazonさんが良いかもしれない。
    ※ものによってはカメラのキタムラさんが安い場合もあります。
    一応こちらもチェックしておいた方が良いでしょう。



    FUJIFILM X30気になるお値段はこちら

    --------------------------------------------
    AmazonでFUJIFILM X30の価格をチェック

    楽天でFUJIFILM X30の価格をチェック
    --------------------------------------------



    FUJIFILM x20も要チェック

    --------------------------------------------
    AmazonでFUJIFILM x20を検索する

    ★楽天市場でFIJIFILM x20を検索★
    --------------------------------------------

    まぁそのときのお財布状況にもよるので
    何とも言えませんが、お金が無いときは買わないのが一番ですよね。笑

    私的はやはりネットショップでカメラ関係を買うのであれば

    ★カメラのキタムラ★】さんでしょう。(楽天市場店)

    と思ってます。

    もしもカメラのキタムラさんでインターネット購入をした場合で不具合がでたら。
    このような対応になります。

    【2週間以内の初期不良の場合 】
    サイト内に書いてあるお客様サポートにまず連絡。
    おそらくこちらサポート窓口で指示があり、着払いで商品を送ればOK
    (※初期不良だけは店舗持ち込みは駄目みたいです。)

    【1年保証内に自然故障した場合 】
    お近くの店舗に持ち込めば送料等は不要で無償保証対象になります。
    (おそらく他店のネットショップで郵送が必要な場合は送料は自費になります。
    もちろんカメラのキタムラ店舗がなければ自腹で郵送しなくてはいけませんけど
    ね。)

    【 1年以上経ってしまったが、修理に出したい場合。】
    こちらもお近くのカメラのキタムラさんに持ち込みOKです。
    この場合は保証期間が切れているので有償保証となります。

    ※あ、あと良くきかれるので一応記載。
    カメラのキタムラ5年保証は(まぁキタムラ以外でもですが)
    私個人ではつけない事にしています。
    なぜならカメラを買ってもほとんど壊れた事がない。
    むかしフルサイズカメラを買って何万も払い5年保証をつけましたが
    結局一度も壊れず損した気分です。笑
    まぁもちろん壊れないのが一番いいのですがね。w

    そしてわたしが出した結論は
    何万も払って壊れるかもしれない保証をするより
    壊れた時に数万円払う方がいいのでは?

    まぁそのカメラと壊れ具合によるので後は運もありますよね。

    ただ噂では5年保証をつけても、結局保証対象外みたいな
    ことになるのも多いとか。
    外傷がなくあくまで自然に使っていて壊れるなんてのは
    5年もつかっていれば有り得ない事で。
    絶対1度はゴツンとやってしまいます。
    どこかへこんでしまうと自然故障ではなくなるんですよね。
    なので結構な確立で保証対象外になる事もあるようで。
    まぁなんとも言えませんね。
    あくまで無償修理が出来るかもしれないくらいで考えていた方がいいかもしれません。

    なので私個人としては5年保証はつけておりません!!
    よくきかれるので一応書いておきます。
    皆さんご自分でご判断を。


    という感じで、何も無ければ是非激安のお店で購入したいところですが
    何かあった場合の保険と考えれば、他店より少しだけ高くても安心して
    ネットショッピングできるのではないでしょうか。

    高額な商品ほど安くてにれたいですが、より安心して買いたいですよね。

    キタムラさん楽天店舗もあるのでポイントつきますし。
    余った楽天ポイントも使えますし。
    クレジットカードの分割購入では20回まで金利手数料がかかりません。

    私はx20もカメラのキタムラさんで購入しましたよ。
    ネットでデジタルカメラの購入を検討している方は検討してみてはいかがでしょ
    うか。
    カメラを買ったポイントは楽天市場内であればなんでもつかえるので便利ですね!

    ---------------------
    ★カメラのキタムラ★】(楽天市場店)
    ---------------------


    楽天市場店ではないカメラのキタムラ正規店はこちら!カメラのキタムラ ネットショップ

    では。

    また。


    私の使用カメラ:FUJIFILM X20


     
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